平台相關 Q & A

只要您是中華民國國民且年滿18歲即可註冊成為必可會員。

進入官網點選「註冊」，您可以選擇E-MAIL、Google或LINE註冊，並依照系統指示完成步驟：

1. 完成E-mail及行動電話驗證碼認證
2. 填寫會員基本資料及風險屬性問卷
3. 進入申請金流帳戶頁面，投資人請點選「申請Bankee帳戶／已有Bankee帳戶」完成綁定驗證，企業主請點選「上傳企業認證資料」完成融資前企業認證。

1. 請您再次確認郵件地址是否正確，比如：空白鍵、英文全形半形…等。
2. 有些郵件系統可能會因檔信機制較嚴苛而誤判為垃圾郵件，請試著於垃圾或廣告信件中找尋，建議更換為gmail。
3. 請在登入頁面的下方點選「重寄認證信」輸入E-mail後重發。

收不到手機驗證碼時：

1. 請您檢查電信商訊號是否正常，試試將手機切換飛航模式再關閉，或重新開機。
2. 確認手機是否勿擾模式開啟中或使用其他APP設定到黑名單。
3. 平台可改點選「透過電信業者驗證」，連結至TWID身分識別中心網頁，關閉WIFI改以4G/5G網路連線後，選擇您的電信業者做身分識別。

註冊會員及使用平台服務皆免費，開通綁定Bankee數位帳戶，不論投資或兌現也都免銀行手續費。

請在登入頁面點選「忘記密碼」，輸入註冊會員的E-mail後，系統將寄一封密碼重設信給您設定新密碼，若仍無法登入，歡迎聯繫客服。

部分個人資料可直接線上修改，如:聯絡市話、登入密碼、Email、手機號碼及通訊地址；若有其他個人資料更動需求，請聯繫客服。

投資人須申辦Bankee數位帳戶才可進行投資，因外籍人士目前無法線上開辦Bankee數位帳戶，故無法在平台上投資。

平台對外發送通知的管道依照不同功能屬性分成LINE、LINE Notify及Telegram，歡迎加入：

1. 必可LINE：一對一客服、活動消息發布 (點此加好友)
2. 必可LINE Notify：主要用作最新案件上架推播及投資相關通知 (更多詳情)
3. 必可Telegram：主要用作最新案件上架推播(更多詳情)

必可的案件皆經層層嚴謹審查，因此是不定時上架的，歡迎綁定必可Line Notify通知或加入必可官方telegram案件推播群，接收最新上架資訊。

1. 確認所填的「投融資問券與風險屬性紀錄」問卷總分處為積極型。
2. 準備該月的月薪資明細(顯示公司名為佳)或相關財力證明，並在mail中註明「已了解投資有風險，將審慎投資」後，寄至 hello@bznk.com。

升級成為Ａ級會員後，即可至「自動投資設定」點選「新增條件」設定條件囉！

為了讓大家有時間仔細看過案件及新會員有嘗試投資的機會，2021年新增下單時間機制：

1. 案件上架 1 分鐘內，提供大家預覽案件，不開放投資。
2. 上架後 1-2 分鐘內，提供自動投資及新投資者優先下單。
3. 上架 2 分鐘後可自由投資。

平台會依照「投融資問券與風險屬性紀錄」問卷結果，區分保守型、穩健型及積極型不同的平台基本投資額度上限，而案件單筆最低投資金額依照案件類型分成1,000元或10,000元；單筆最高投資金額則是您目前累積投資利息收入*60%或單筆投資3萬為上限(點此查看更多)。

案件評等是由必可自行研發「樹苗信用」風險管理模型來對申貸的中小企業進行風險評估，分析的基本資料包含企業成立年限、資本額、資料變更紀錄、營業額…等，把各個資料數據化後分成12個等級，詳細歡迎參考「Bznk樹苗信用評等報告」。